Menu

Spørgsmål og Svar

Kan man afhente varer på adressen?

Ja det kan man godt man kan sende mig en mail på info@activfoto.dk eller ringe på 21 15 17 91 så finder vi ud af et tidspunkt der passer dig. Man kan også skrive en besked til mig lige efter du logger ind til bestillingen.

Er der fragt på ved afhentning=

Nej der er ikke fragt på ved afhentning jeg trækker fragten fra når jeg laver ordren.

Er der danske brugsanvisninger/vejledninger med til kameraerne?

Ja der er danske brugsvisinger/vejledninger med til kameraerne.

Hvis jeg bor på Grønland/Færøerne kan jeg så handle hos Acitvfoto.dk?

Ja det kan du godt du laver bare en order som normalt så trækker jeg momsen fra når jeg laver ordren. Men da det koster en del mere at sende pakker trækker jeg differancen i noget af momsen. Normal Postdanmark takst sender med luftpost.

Hvordan bruger jeg webshoppen?

Denne vejledning guider dig igennem en varebestilling på Activfoto.dk.
Generelt
Du benytter menuen i venstre side for at navigere rundt på vores hjemmeside eller trykker på producent logo. Her er vores sortiment opdelt i varegrupper og under kategorier. Søger du et bestemt produkt, anbefaler vi, at du bruger søgefunktionen i venstre side af skærmen.

Læg varer i kurven:
På produkterne finder du et billede, og en beskrivelse. Klikker du på "i indkøbskurven" lægges varen i din virtuelle indkøbskurv. Når du har lagt de varer i kurven, du ønsker, er du klar til at gå til kassen. Dette gøres ved at klikke på indkøbskurven og herefter trykke "til kassen".

Kundeoplysninger:
Nu skal du indtaste dine kundeoplysninger. Som minimum kræves det at du indtaster: Navn, Adresse, Post nr., By, Telefon og e-mail. Er du en tilbagevendende kunde, kan du blot indtaste din e-mail og password og dine oplysninger vil blive hentet fra vores arkiv. Når oplysningerne er givet trykker du på "login"

Forsendelse:
Her kan du ændre leveringsadressen hvis det ønskes ellers trykkes bare "fortsæt"

Betalingsinformation:
Her bekræfter man at det er den rigtige adresse fakturaen skal udstedes til. Derefter trykkes "fortsæt"

Jeg er klar til at handle:
Bekræft oplysninger: Nu er du snart igennem ordreafgivelsen. Det sidste trin er, at du skal bekræfte de oplysninger, du har givet os. KONTROLLER VENLIGST, AT ALLE OPLYSNINGER ER KORREKTE.

Du skal også læse og acceptere vore forretningsbetingelser inden købet kan godkendes. Tryk herefter på "Godkend ordre"
Betalingsdelen åbner i nyt vindue:
Nu er du ved betalingsdelen her indtastes kort oplysninger.
Ordrebekræftelse
Når vi har modtaget din bestilling modtager du en ordrebekræftelse pr.e-mail.
Har du brug for en kopi af denne ordrebekræftelse, henvender du dig blot til Activfoto.dk på tlf. 21 15 17 91 eller på e-mail info@activfoto.dk